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夜間建筑施工噪聲擾民該咋辦？

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2019-09-10

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　　大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞濟(jì)南9月5日訊（記者張穩(wěn)） 5日，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邚臐?jì)南市城管系統(tǒng)“行走城管”行動(dòng)推進(jìn)會(huì)暨12345熱線承辦經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議上了解到，日前，濟(jì)南市城管局印發(fā)《夜間建筑施工噪聲擾民案件執(zhí)法流程（試行）》，規(guī)范夜間（22時(shí)至次日6時(shí)）建筑施工噪聲污染防治執(zhí)法工作，及時(shí)解決群眾投訴舉報(bào)問題。

　　記者注意到，執(zhí)法流程共分十條，從隊(duì)伍制度到無(wú)證施工工地、特殊施工工地的處理等都具體細(xì)節(jié)的操作均作了詳細(xì)規(guī)定。其中包括建立健全夜間值班隊(duì)伍，完善夜間值班工作制度，確保群眾投訴舉報(bào)的夜間建筑施工噪聲擾民事項(xiàng)及時(shí)受理、辦理、回復(fù)。城管（綜合執(zhí)法）部門應(yīng)建立轄區(qū)建筑施工及渣土處置工地（以下簡(jiǎn)稱“工地”）信息庫(kù)，明確建設(shè)單位、施工單位責(zé)任人員、聯(lián)系方式、是否取得夜間施工證明或渣土處置核準(zhǔn)手續(xù)等信息。承辦單位接12345市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦工單后應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況拍照或視頻取證。

　　對(duì)于手續(xù)完備工地，承辦單位現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，工地已取得相關(guān)部門出具的夜間施工證明或渣土處置核準(zhǔn)手續(xù)的，回復(fù)熱線應(yīng)提供工地的名稱及證明文件、核準(zhǔn)手續(xù)的名稱、文號(hào)等信息或復(fù)印件、掃描件。

　　對(duì)于無(wú)證施工工地，承辦單位現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，工地正進(jìn)行產(chǎn)生噪聲的施工作業(yè)且未取得相關(guān)部門出具的證明文件或核準(zhǔn)手續(xù)的，應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令立即停工，但因生產(chǎn)工藝上要求或特殊需要必須在夜間連續(xù)作業(yè)的除外。依法給予行政處罰的，應(yīng)及時(shí)立案調(diào)查?；貜?fù)熱線應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令停工的照片、視頻或執(zhí)法文書；已立案調(diào)查的，應(yīng)提供立案呈批表復(fù)印件。

　　對(duì)于特殊施工工地，如因搶修、搶險(xiǎn)作業(yè)或市級(jí)以上重點(diǎn)項(xiàng)目按要求趕工期，夜間施工噪聲擾民的，承辦單位現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后，回復(fù)熱線應(yīng)說(shuō)明情況，或提供批準(zhǔn)文件。

　　如有以下現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與投訴舉報(bào)不符的情形，承辦單位應(yīng)于次日工作時(shí)間聯(lián)系投訴舉報(bào)人，核實(shí)有關(guān)情況。包括現(xiàn)場(chǎng)工地未發(fā)現(xiàn)正在施工的；投訴舉報(bào)的地點(diǎn)未發(fā)現(xiàn)有施工工地的；不屬建筑施工噪聲擾民的（指現(xiàn)場(chǎng)噪聲不是建筑施工產(chǎn)生，或不屬城管執(zhí)法職責(zé)范圍的其他情形）；其他現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與投訴舉報(bào)不符的情形等，回復(fù)熱線應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)情況照片或視頻及核實(shí)后的情況說(shuō)明。

　　承辦單位應(yīng)于接單處理的次日工作時(shí)間（建議上午9:00-10:00）回訪投訴舉報(bào)人，詳細(xì)說(shuō)明投訴舉報(bào)事項(xiàng)的辦理過(guò)程和結(jié)果。投訴舉報(bào)人明確要求當(dāng)晚回訪的，承辦單位應(yīng)在當(dāng)晚現(xiàn)場(chǎng)辦理完畢后及時(shí)回訪。承辦單位在熱線工單回復(fù)中應(yīng)說(shuō)明到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)情況及辦理過(guò)程和結(jié)果。

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